Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für alle Bestellungen und individuelle Aufträge bei SwissSami.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Anfragen und Verträge zwischen dir und SwissSami (Emrullah Esen, Kamorstraße 4, 8280 Kreuzlingen, Schweiz).
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.
2. Vertragsschluss und Jugendschutz
SwissSami ist ein privates Vater-Sohn-Projekt. Der öffentliche Auftritt und die Produktpräsentation werden von Elyesa Esen (9 Jahre) und seinem Vater Emrullah Esen betrieben.
Ein Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung durch Emrullah Esen zustande. Rechtlich verbindliche Verträge werden ausschliesslich durch Emrullah Esen als gesetzlicher Vertreter abgeschlossen und abgewickelt.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Die Zahlung erfolgt nach individueller Absprache, in der Regel per Banküberweisung, Twint oder Barzahlung bei Abholung. Der genaue Zahlungsmodus wird vor Vertragsschluss mitgeteilt.
Bei individuellen Aufträgen kann eine Vorauszahlung vereinbart werden. Die Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt nach Fertigstellung des Produkts. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Auftragslage und Druckzeit abweichen.
Versandkosten werden vor Vertragsschluss individuell mitgeteilt. Abholung in Kreuzlingen oder der Umgebung ist nach Absprache möglich.
Das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware geht mit Übergabe an den Kunden oder das Transportunternehmen über.
5. Rückgabe und Umtausch
Da es sich bei vielen Produkten um individuell gefertigte oder personalisierte 3D-Drucke handelt, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch ausser bei Mängeln ausgeschlossen.
Bei berechtigten Reklamationen (siehe Gewährleistung) bieten wir nach Wahl des Kunden eine Nachbesserung, einen Ersatz oder eine Rückvergütung an.
6. Gewährleistung
Für Mängel an gelieferten Produkten haften wir innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist. Bitte melde Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
Geringfügige Abweichungen in Farbe, Oberfläche oder Mass, die im 3D-Druck aufgrund des Herstellungsverfahrens typisch und unvermeidbar sind, stellen keinen Mangel dar.
7. Haftungsausschluss
Die Haftung von SwissSami ist auf vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten sowie auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten, die im Rahmen einer Anfrage oder Bestellung anfallen, werden nur zur Abwicklung des Auftrags verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
9. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Kreuzlingen, Kanton Thurgau.
Hinweis: Diese AGBs sind ein Mustertext für den aktuellen Betrieb von SwissSami. Sobald Online-Zahlungen oder ein automatischer Shop auf der Website eingebaut werden, sollten sie durch einen Rechtsberater geprüft werden. Stand: August 2026.